SINDUP surveille l’e-réputation de votre entreprise

Blogs, forums, discussions, avis, conseils, critiques … les entreprises et leurs marques sont passées au crible par des internautes-consommateurs qui partagent, sans hésiter et sans langue de bois, leur point de vue. SINDUP, un service de veille stratégique et de maîtrise de l’e-réputation s’est donc donné comme objectif de contrôler ce qui se dit sur la toile afin de permettre aux entreprises de mieux gérer leur e-réputation.

Avant d’acheter un produit ou un service, consommateurs et entreprises se renseignent de plus en plus sur internet à propos de la société dont ils s’apprêtent à devenir clients ou  partenaires.
L’entreprise est-elle sérieuse ? Ses produits ou services sont-ils de qualité ? Qui sont ses dirigeants ? Voilà les questions que se posent les internautes qui interrogent les moteurs de recherche pour se faire une idée de l’e-réputation de l’entreprise.

Et quand ce sont des avis négatifs qui arrivent en première position dans les moteurs de recherche, l’internaute, dans la grande majorité des cas, ne conclut pas l’achat, le partenariat ou l’affaire … Et, peu importe les efforts de communication réalisés par ailleurs, la dégradation de l’image de l’entreprise sur internet suffit parfois à impacter durablement le chiffre d’affaires.

Aujourd’hui, une solution semble exister pour aider les entreprises dans la gestion de leur e-réputation.
En effet, la plateforme de veille stratégique SINDUP® surveille en permanence plus de 50 000 sources d’informations francophones parmi lesquelles les grands médias et les sites institutionnels bien sûr, mais également les blogs, les forums de discussions et les réseaux sociaux où les internautes vont spontanément donner leur avis.

L’équipe SINDUP® est en mesure d’intervenir lors de publication de contenus diffamatoires ou portant atteinte à l’image de l’entreprise, mais accompagne également ses clients dans le développement de leur e-réputation.
Grâce à ses nombreux systèmes d’alerte, la veille SINDUP® permet ensuite de maintenir la réputation acquise.

Avec ses offres tout compris, SINDUP® répond aux besoins du plus grand nombre, mais peut également proposer des offres sur mesure en fonction du type d’interventions requises ou de la rapidité d’action exigée.