Le 15 mars à 11h03
Ziad WAKIM, Vice Président Solutions d’ Ever-Team
Le 11 mars à 10h03
Micrologiciel, éditeur de solutions de création de sites internet pour le e-commerce, accompagne le groupe PRO&Cie dans le développement de ses ventes en déployant un système de réservation en ligne
Le 09 mars à 15h03
Loyalty Expert, agence en marketing relationnel B to B, annonce la nomination d’une nouvelle Responsable Clientèle dans son équipe. Dans le cadre de sa mission, Laurence BEYRAND aura en charge la gestion et la satisfaction des clients sous sa responsabilité directe.
Le 09 mars à 14h03
Thierry PECQUET, Directeur de l’offre Dématérialisation et Confiance Numérique chez HAPSIS
Le 08 mars à 12h03
Bee Ware, éditeur de solutions de sécurité informatique, annonce la nomination de Marc VAILLANT au poste de Président Directeur Général.
Le 08 mars à 10h03
Force est de constater que la voix se positionne toujours comme l’un des canaux de communication les plus utilisés dans le domaine de la relation client. En effet, quelles que soient les tranches d’âges concernées, l’on constate que l’un des premiers réflexes des clients est de s’orienter vers le canal téléphonie afin d'entrer en relation avec un centre de contacts
Le 04 mars à 15h03
Premier évènement ayant pour thème la mobilité en France par l’importance de son public (environ 5 000 participants attendus) et par la richesse de son programme de conférences, « Le Mobile 2.0 » est une occasion unique de faire le point sur les dernières évolutions des usages mobiles.
Le 02 mars à 15h03
Fort de son expérience de près de 20 ans dans la mise en œuvre de SIGR (Systèmes d’Information pour la Gestion des Risques) pour des entreprises du monde entier et de toutes taille, Pascal Stopnicki, PDG d’Effisoft, analyse pourquoi la qualité des données est une problématique majeure des Risk Managers. Il explique ainsi comment la rigueur, la méthodologie et les nouvelles technologies permettent d’en faire un véritable atout
